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Neue Entwicklungen in Quality Function Deployment

Bericht vom Achten internationalen Symposium über Quality Function Deployment

von Dr. Thomas Fehlmann

Quality Function Deployment (QFD) wird seit über dreissig Jahren in praktisch allen Branchen eingesetzt, um
- Produkte und Dienstleistungen marktgerecht zu definieren
- Allen im Produktionsprozess Beteiligten internen und externen Lieferanten die richtigen Anforderungen und Erfüllungskriterien zu übermitteln.

Die Methode wurde zuerst in Japan entwickelt und hat sich seither via USA auch nach Europa und in andere Kontinente verbreitet. Für die Entwicklung der Industrie in Schwellenländern spielt QFD eine herausragende Rolle, wie jüngere Beispiele aus Iran, Lateinamerika und der Türkei zeigen ...

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