Bericht vom Achten internationalen Symposium über Quality Function Deployment
von Dr. Thomas Fehlmann
Quality Function Deployment (QFD) wird seit über dreissig Jahren in praktisch
allen Branchen eingesetzt, um
- Produkte und Dienstleistungen marktgerecht zu definieren
- Allen im Produktionsprozess Beteiligten internen und externen
Lieferanten die richtigen Anforderungen und Erfüllungskriterien zu
übermitteln.
Die Methode wurde zuerst in Japan entwickelt und hat sich seither via USA
auch nach Europa und in andere Kontinente verbreitet. Für die Entwicklung der
Industrie in Schwellenländern spielt QFD eine herausragende Rolle, wie jüngere
Beispiele aus Iran, Lateinamerika und der Türkei zeigen ...
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